Geschäft für 11 Team Sports

Einführung in 11 Team Sports

11teamsports ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von Sportartikeln, Bekleidung und Ausrüstung spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 2007 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Sporteinzelhändler in Europa entwickelt. 11teamsports bietet eine breite Palette von Produkten für verschiedene Sportarten wie Fußball, Basketball, Laufen, Fitness und mehr. Sie verkaufen Produkte von bekannten Marken wie Nike, Adidas, Puma, Under Armour und vielen anderen. Das Unternehmen hat einen Online-Shop sowie physische Geschäfte in mehreren Ländern Europas, darunter Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich und Niederlande. Sie bieten auch maßgeschneiderte Teamkleidung und Ausrüstung für Sportclubs und Organisationen. Neben ihren Einzelhandelsaktivitäten ist 11teamsports auch in die Förderung von Sportteams und -veranstaltungen involviert.

Geschichte und Evolution der Firma

2007 gründeten die Brüder Tobias und Hendrik Scherbaum 11teamsports, um Sportlern und Sportbegeisterten die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Sie starteten das Unternehmen als Online-Shop für Fußballausrüstung und Zubehör, aber schnell erweiterten sie auf andere Sportarten und Produktkategorien. 

2009 eröffnete 11teamsports seinen ersten stationären Laden in Crailsheim, Deutschland. Der Laden war ein Erfolg und das Unternehmen expandierte weiter, indem es weitere Läden in ganz Deutschland und schließlich auch in andere europäische Länder eröffnete. 

2015 erwarb 11teamsports den Sportausrüster Sportfabrik, der seit 1955 im Geschäft war. Die Akquisition half 11teamsports, sein Produktangebot und seine Kundenbasis weiter auszubauen. 

2018 gab das Unternehmen bekannt, dass es eine erhebliche Investition von einem Private-Equity-Unternehmen erhalten habe, die es ihnen ermöglichen würde, ihre Wachstumspläne zu beschleunigen und weiter in neue Märkte zu expandieren. 

Heute hat 11teamsports über 40 Einzelhandelsgeschäfte in ganz Europa und eine große Online-Präsenz. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Sportprodukten und -dienstleistungen, einschließlich maßgeschneiderter Teamwear und Ausrüstung für Sportclubs und -organisationen. Trotz seines raschen Wachstums und seiner Expansion bleibt das Unternehmen seinen Kernwerten treu, hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.

Produkte und Dienstleistungen Palette

11teamsports bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen für Sportbegeisterte, Athleten und Sportvereine. Zu den wichtigsten Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens gehören: 

1. Fußball Produkte: 11teamsports bietet eine breite Palette an Fußball Produkten, darunter Fußballstiefel, Teamwear, Bälle, Handschuhe, Schienbeinschoner und Trainingsausrüstung. 
2. Basketball Produkte: Das Unternehmen bietet auch Basketball Produkte, einschließlich Basketballs, Basketballschuhe und Basketball-Teamwear. 
3. Laufprodukte: 11teamsports verkauft Laufschuhe, Bekleidung und Accessoires für Männer und Frauen. Das Unternehmen bietet Produkte von beliebten Marken wie Nike, Adidas, Puma und Asics. 
4. Fitnessprodukte: Das Unternehmen bietet eine Reihe von Fitnessprodukten, einschließlich Fitnessgeräte, Gewichte, Yogamatten und Fitnessbekleidung. 
5. Teamwear-Anpassung: 11teamsports bietet angepasste Teamwear für Sportvereine und Organisationen. Kunden können aus einer Reihe von Designvorlagen auswählen, ihr Team Logo und andere Anpassungen hinzufügen und Team Uniformen, Trainingsausrüstung und andere Bekleidung bestellen. 
6. Ausrüstung und Zubehör: Das Unternehmen verkauft auch Sportausrüstung und Zubehör wie Fußbälle, Basketballs, Trainingskegel, Agility-Leitern und mehr. 
7. Expertenrat: 11teamsports beschäftigt ein Team von Sportexperten, die den Kunden bei der Produktauswahl, Größenauswahl und anderen sportbezogenen Fragen beraten. 
8. Sponsoring: Das Unternehmen ist bei der Förderung von Sportteams und -veranstaltungen beteiligt. Sie arbeiten mit verschiedenen Sportvereinen und Organisationen zusammen, um die Entwicklung des Breitensports zu unterstützen und ein gesundes Leben zu fördern. 

Insgesamt bietet 11teamsports eine umfassende Palette an Produkten und Dienstleistungen für alle, die an Sport interessiert sind, egal ob sie ein professioneller Athlet, ein Sportclubmanager oder ein Freizeitsportler sind.

Kundenservice und Unterstützung

11teamsports legt großen Wert auf einen hervorragenden Kundenservice und Support für seine Kunden. Hier sind einige der Möglichkeiten, auf die das Unternehmen seine Kunden unterstützt: 

1. Fachberatung: Das Unternehmen hat ein Team von Sportexperten, die Kunden bei der Produktauswahl, Größenbestimmung und anderen sportbezogenen Fragen beraten können. Diese Experten sind über die Website des Unternehmens, seine Social-Media-Kanäle und im Geschäft erreichbar. 
2. Einfache Rückgabe und Umtausch: Wenn ein Kunde mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, kann er ihn innerhalb eines bestimmten Zeitraums, normalerweise 14 Tage, zurückgeben oder umtauschen. Der Prozess ist unkompliziert und Kunden können Artikel entweder online oder im Geschäft zurückgeben. 
3. Garantie und Reparaturen: Wenn ein Produkt defekt ist oder nicht funktioniert, können Kunden 11teamsports kontaktieren, um das Produkt unter Garantie reparieren oder ersetzen zu lassen. 
4. Online-Chat-Support: Kunden können sich online mit einem 11teamsports-Mitarbeiter unterhalten, wenn sie Fragen haben oder Hilfe bei ihrem Kauf benötigen. 
5. Unterstützung für individuell bedruckte Teamsportbekleidung: Für Sportvereine und Organisationen, die individuell bedruckte Teamsportbekleidung und Ausrüstung benötigen, bietet 11teamsports durch seine Teamsport-Spezialisten eine spezielle Unterstützung. Diese Spezialisten arbeiten mit Kunden zusammen, um Teamsportbekleidung, Trainingsausrüstung und andere Bekleidung zu entwerfen und zu bestellen. 

Insgesamt ist 11teamsports bestrebt, seinen Kunden, ob Profisportler, Sportvereine oder Freizeitsportler, einen außergewöhnlichen Kundenservice und Support zu bieten. Der Fokus des Unternehmens auf den Kundenservice ist einer der Faktoren, die zu seinem Erfolg in der Sporteinzelhandelsbranche beigetragen haben.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend ist 11teamsports ein Sportartikelhändler, der eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen für Sportbegeisterte, Athleten und Sportvereine anbietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenservice, indem es Expertenrat, einfache Rückgaben und Umtauschmöglichkeiten, Garantie- und Reparaturservices, Online-Chat-Support und angepasste Teamwear-Unterstützung bietet. Darüber hinaus ist 11teamsports an der Förderung von Sportmannschaften und -veranstaltungen beteiligt und setzt sich für einen gesunden Lebensstil und die Entwicklung des Breitensports ein. Mit seinem umfassenden Produktangebot, Markenpartnerschaften und E-Commerce-Plattform hat sich 11teamsports zu einem führenden Player im Sportartikelhandel entwickelt und expandiert weiterhin in neue Märkte.

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